节后就诊高峰如约而至 我院多措并举全力应对
2016-02-19
前言:每年春节过后我院都会迎来就诊高峰,尤其是医院作为山东省专科专病区域中心,节后就诊高峰尤为凸显,今年门诊量再次创下历史新高。为确保患者及时、顺利、有序就医,医院多措并举,全力以赴、积极应对,努力为患者提供优质、高效的医疗服务,凸显了医院“用爱心、责任心、同情心施行个性化医疗、人性化服务”的服务理念。
连日来,我院门诊大厅里一直人潮涌动,大批患者及其家属比肩接踵,原本宽敞的门诊大厅顿时空间被压缩,显得有些拥挤,门诊住院处、各诊室、检查室、取药处前都排起了长龙。
针对就诊患者聚增的情况,医院及时有针对性地调整就诊流程,想尽办法解决患者诊疗滞留的问题,加快医疗程序流转,在确保医疗安全和医疗质量的前提下,保障所有就诊患者在高峰期间能顺利看病、看好病。根据医院工作实际,多部门积极联动,迅速采取有效措施,将门诊工作时间及时调整,增加门诊医生,延长工作时间,发扬“不做完手术不吃饭,不看完病人不下班”的工作作风,倡导优质服务,科学分流,各部门全力支持临床一线工作。
多部门积极联动,大大提高了工作效率,缩短了病人候诊时间,有效满足了患者的就诊需求。彰显了三甲医院服务能力,得到了患者和社会的充分肯定和好评。
为您支招:
为方便患者就医,减少患者等待时间,提高工作效率和医疗服务质量,我院积极响应卫生部门倡导的预约诊疗服务,推行实名制预约诊疗服务。门诊预约诊疗平台提供现场、网络、电话、微信四种预约挂号方式,可预约第二天至90天以内的专家号、专科号、普通号,请患者根据就医需要进行选择。
1、电话预约:
拨打电话0531-58859601、58859670(8:30-17:30)即可预约。
2、现场预约:
门诊患者就诊结束后需要再次就诊者,可以通过门诊导医台、医生工作站的预约诊疗平台进行复诊预约。
3、网络预约:
登录医院官方网站,点击“网上自助预约”,按照提示输入信息并提交。
点击“在线预约”,由客服咨询人员帮您预约,可进行中长期预约。
4、微信预约:
扫描二维码,关注山东施尔明眼科医院微信平台,输入患者姓名和联系电话,即可预约。
连日来,我院门诊大厅里一直人潮涌动,大批患者及其家属比肩接踵,原本宽敞的门诊大厅顿时空间被压缩,显得有些拥挤,门诊住院处、各诊室、检查室、取药处前都排起了长龙。
针对就诊患者聚增的情况,医院及时有针对性地调整就诊流程,想尽办法解决患者诊疗滞留的问题,加快医疗程序流转,在确保医疗安全和医疗质量的前提下,保障所有就诊患者在高峰期间能顺利看病、看好病。根据医院工作实际,多部门积极联动,迅速采取有效措施,将门诊工作时间及时调整,增加门诊医生,延长工作时间,发扬“不做完手术不吃饭,不看完病人不下班”的工作作风,倡导优质服务,科学分流,各部门全力支持临床一线工作。
多部门积极联动,大大提高了工作效率,缩短了病人候诊时间,有效满足了患者的就诊需求。彰显了三甲医院服务能力,得到了患者和社会的充分肯定和好评。
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为方便患者就医,减少患者等待时间,提高工作效率和医疗服务质量,我院积极响应卫生部门倡导的预约诊疗服务,推行实名制预约诊疗服务。门诊预约诊疗平台提供现场、网络、电话、微信四种预约挂号方式,可预约第二天至90天以内的专家号、专科号、普通号,请患者根据就医需要进行选择。
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2、现场预约:
门诊患者就诊结束后需要再次就诊者,可以通过门诊导医台、医生工作站的预约诊疗平台进行复诊预约。
3、网络预约:
登录医院官方网站,点击“网上自助预约”,按照提示输入信息并提交。
点击“在线预约”,由客服咨询人员帮您预约,可进行中长期预约。
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