情暖患者心，锦旗获赞誉

近日，屈光治疗中心患者孙先生捧着一面写有“情暖患者  医者仁心”的锦旗来到山东中医药大学附属眼科医院，送到了医院护理部主任刘翠红的手中，再三感谢她对自己手术期间的精心护理和优质服务，连连称赞医院医术精湛，医德高尚，不是亲人胜似亲人。

孙先生因为过度紧张，手术后出现头晕，手脚冰凉等不适，手扶着墙，浑身瘫软，根本不能行走。正好让路过的刘翠红主任看到，她详细了解病人情况，认真检查病人身体，为患者暖手，与患者聊天分散注意力，无微不至的关心关爱打消了孙先生的紧张和焦虑，舒缓了很多。

在这个秋冬交替的季节里，特意送来锦旗以表感谢。这火红鲜艳的锦旗传递的不仅是患者的感激之情，更是对我院医务人员工作的充分肯定，展现出来医患之间的和谐与真情。他说：“我由衷地感谢医院培养出了这么优秀的护理天使，由衷的感谢护理部刘翠红主任给我的关心照顾！”

护患沟通是一个很好的桥梁，护士就是要以“爱心、细心、耐心、责任心”对待每一位患者，用真心做好护理工作，只有将“人文护理”的理念融入到护理专业技能中，才能充分体现人性化的优质护理服务。一面小小的锦旗是对医护工作者最大的肯定，用真心为患者服务，多一点微笑，多一点温暖，多一点热情，多一点关爱！用医德仁术赢得患者的信任，在追求光明的漫漫征途中，共铸浓浓医患情！