为方便患者就医，减少等待时间，我院积极响应国家卫健委倡导的分时段预约诊疗服务，推行实名制预约就诊。预约属于便民措施，不收预约费。门诊预约诊疗平台提供电话、网络、自助机、诊间、人工窗口等预约方式，可预约一周以内（诊间可约3月内）的特需专家门诊、专家门诊、专科门诊和普通门诊，患者可据就医需求进行选择。所有预约方式均以身份证号码作为患者身份识别的唯一标识。

一、预约挂号方式

1、电话预约：　　

拨打我院光明热线0531-82862666客服人员进行人工预约（可预约一周内号源）。

2、网络预约：

（1）登录医院官方网站www.semeye.com点击“预约挂号”，按照提示进行预约（可预约一周内号源）。

（2）登录医院官方网站www.semeye.com点击“咨询预约”，由客服工作人员帮您预约（可预约一周内号源）。

（3）微信预约：扫描屏幕下方的二维码，进入“山东中医药大学附属眼科医院”微信公众号，点击页面左下角的：掌上医院→预约挂号，进行自助预约（可预约一周内号源）。

3、自助机预约：离院前需预约下次就诊者，可通过门诊自助机进行预约（可预约一周内号源）。

4、诊间预约：出院复诊患者复诊时可由医生在诊室（预约诊疗平台）进行复诊预约（可预约3个月以内的长期号源）。

5、人工窗口预约：设置在导医台，由工作人员协助预约（可预约一周内号源）。

二、预约检查

1、门诊患者持检查申请单到检查取号机取号，于候检区等候检查。

2、住院患者眼底血管造影和激光通过病区护士站进行预约，其余检查持检查申请单到检查取号机取号，坐于候检区等候检查。

三、预约床位

患者持半月内入院证到住院处进行预约登记，也可通过光明热线0531-82862666 进行预约。

四、就医流程

请预约患者确保在所约诊疗时间点之前取号成功，于相应候诊厅综合显示屏对面候诊，听到电子语音呼叫自己姓名后入相应诊室即可。

1、“山东中医药大学附属眼科医院”微信公众号点击“掌上医院→预约取号”成功（需距医院100米内）。

2、到人工挂号窗口取预约号（可用身份证、医保卡、电子医保码或健康码等）。

3、自助机取预约号。

温馨提示:

1、 预约时间：

电话、人工窗口、自助机、网络在线预约：  8:00—17:00

网络自助预约：  00:00—24:00

2、我院为实名制就诊，可持患者身份证、医保卡、电子医保码、健康码等挂号。

3、预约时请您务必提供真实有效的手机号码，以便及时接收验证码、预约成功、停诊通知等系统短信。

4、如不能来院就诊，请至少提前一天在微信公众号→掌上医院→我的挂号自助取消或致电0531-82862666（8:00-17:00）取消预约。预约患者未能如约取号者到院后请当日现场挂号就诊。

5、一年内累计爽约3次的身份证号将被列入黑名单，半年内无法使用预约功能。

6、就诊卡存有您的就诊信息，请妥善保管，若遗失请持患者身份证至门诊挂号窗口办理相关事宜。

7、我院开设互联网医院，为不便来院的复诊患者提供便利。线上就诊流程:

1）图文问诊：关注我院微信公众号→掌上医院→图文问诊→选择医生→填写问诊信息→线上支付→等待医生接诊→问诊结束。

2）网络诊间：关注我院微信公众号→掌上医院→网络诊间→网络诊间须知→选择医生、就诊时间→线上支付→等待医生接诊→问诊结束。